Politique de confidentialité

Voici la traduction en français de votre politique de confidentialité :


Dernière mise à jour : 8 avril 2026

Boutique Adrenaline exploite ce magasin et ce site Web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Boutique Adrenaline est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction par l'entremise des Services, ou lorsque vous communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos renseignements personnels.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements telles que décrites ici.

Vous pouvez consulter notre page de déclaration relative aux témoins (cookies) pour voir quels témoins sont utilisés.

Renseignements personnels que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels », nous désignons des informations qui vous identifient ou qui peuvent être raisonnablement liées à vous ou à une autre personne. Les renseignements personnels ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été dépersonnalisées, de sorte qu'elles ne peuvent pas vous identifier ni être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes de renseignements personnels, y compris les déductions tirées de ces renseignements, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence, et tel que permis ou requis par la loi applicable :

  • Coordonnées : incluant votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse courriel.

  • Informations financières : incluant les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de comptes financiers, les informations de carte de paiement, les détails de transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.

  • Informations de compte : incluant votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.

  • Informations de transaction : incluant les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste d'envies, ou que vous achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que l'historique de vos transactions.

  • Communications avec nous : incluant les informations que vous incluez dans vos échanges avec nous, par exemple lors de l'envoi d'une demande au support client.

  • Informations sur l'appareil : incluant des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.

  • Informations d'utilisation : incluant des informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous interagissez avec les Services ou y naviguez.

Sources des renseignements personnels

Nous pouvons collecter des renseignements personnels auprès des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous : notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos renseignements personnels ;

  • Automatiquement via les Services : notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites Web, et par l'utilisation de témoins et de technologies similaires ;

  • De nos fournisseurs de services : notamment lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos renseignements personnels en notre nom ;

  • De nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Fournir, personnaliser et améliorer les Services : Nous utilisons vos renseignements pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, honorer vos commandes, mémoriser vos préférences, envoyer des notifications liées à votre compte, gérer les retours/échanges et créer une expérience d'achat sur mesure (recommandations de produits).

  • Marketing et publicité : Pour envoyer des communications promotionnelles par courriel, SMS ou courrier postal, et pour vous présenter des publicités en ligne basées sur vos activités précédentes sur les Services.

  • Sécurité et prévention de la fraude : Pour authentifier votre compte, sécuriser les paiements, détecter des activités frauduleuses ou illégales et protéger la sécurité publique. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

  • Communication avec vous : Pour assurer le support client et maintenir notre relation d'affaires.

  • Raisons juridiques : Pour nous conformer aux lois applicables, répondre à des processus judiciaires (mandats, demandes des autorités) ou faire respecter nos conditions et politiques.

Comment nous divulguons les renseignements personnels

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers à des fins légitimes :

  • Avec Shopify et nos fournisseurs : (gestion informatique, paiement, analyse de données, expédition, etc.).

  • Avec des partenaires commerciaux et marketing : Pour la publicité ciblée. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition (opt-out) à ces utilisations [ici].

  • Sur votre instruction ou avec votre consentement : (ex: widgets de réseaux sociaux).

  • Avec nos sociétés affiliées.

  • Dans le cadre d'une transaction commerciale : (fusion, faillite) ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify. Shopify collecte et traite vos données pour fournir et améliorer les Services. Vos données peuvent être transmises à Shopify et à des tiers situés dans des pays autres que votre pays de résidence. Shopify utilise également des fonctionnalités améliorées basées sur vos interactions avec divers marchands. Dans ce cadre, Shopify est responsable du traitement. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de Shopify.

Sites Web de tiers et liens

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leurs propres politiques.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les mineurs. Si vous êtes un parent et que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour demander leur suppression.

Sécurité et rétention de vos informations

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite. Nous ne pouvons garantir une « sécurité absolue ». Évitez d'envoyer des informations sensibles via des canaux non sécurisés. La durée de conservation dépend des besoins opérationnels, contractuels ou légaux.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d'accès / de savoir : Consulter les données que nous détenons.

  • Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données.

  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

  • Droit à la portabilité : Recevoir une copie de vos données.

  • Droit d'opposition à la vente/partage (Publicité ciblée) : Vous pouvez vous opposer [ici]. Nous reconnaissons le signal Global Privacy Control (GPC).

  • Gestion des préférences de communication : Vous pouvez vous désabonner de nos courriels promotionnels à tout moment.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez également le droit de vous opposer au traitement, de le restreindre ou de retirer votre consentement.

Plaintes

Pour toute plainte, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Si vous êtes dans l'EEE, vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées hors de votre pays. Pour les transferts hors EEE/Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus comme les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La version révisée sera publiée avec une nouvelle date de mise à jour.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :

Courriel : shop@boutiqueadrenaline.com

Adresse : 965b Boulevard Périgny, Chambly, QC, J3L 4P3, Canada

Aux fins des lois sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos renseignements personnels.