Conditions d'utilisation


Ventes finales

Les items en LIQUIDATION (40% de rabais et +) sont considérés comme étant une vente finale. Aucun retour, remboursement, échange ou crédit ne peut être appliqué. Les items en vente finale sont clairement indiqués.

Dans certains cas, un item pourra être retourné moyennant des frais de remise en inventaire équivalents a l’ensemble des frais de transports encourus par la boutique adrénaline plus 10$. Dans ce cas, ce montant sera déduit de votre remboursement.

Pré-commandes

Passer une pré-commande vous permet de réserver certains items très populaires qui risquent d'être difficiles à trouver dans les magasins une fois qu'ils seront livrés par le manufacturier en début de saison. Nous livrons les pré-commandes de manière prioritaire dès que le manufacturier nous envoie leurs stocks. Cependant nous n'avons aucun contrôle sur l'arrivée de ces stocks. Il est possible qu’un fabriquant échoue à livrer tous les stock commandés. Cettte situations est hors de notre contrôle et notre responsabilité se limite à vous rembourser votre montant de dépot. Autrement, les dépots ne sont pas remboursables. Si vous changez d’idée après avoir passé une pré commande, votre dépot sera transformé en crédit pour un autre achat dans le magasin.

Sécurité et fraude

La boutique Adrénaline se réserve le droit d’annuler toute commande pour laquelle elle juge les adresses de facturation, livraison ou information de crédit non-valides.

Dans ce cas des copies de pièces justificatives, telles permis de conduire avec adresse ou de la carte de crédit, pourraient vous être demandées

Coupons rabais

Notre site web n'accepte qu'un code promotionnel par commande. Les offres liées aux codes promotionnels ne sont donc pas combinables. Un seul coupon peut être appliqué par commande.

Items en rupture de stock

Nous faisions tout notre possible afin de maintenir la quantité disponible de nos items à jour. Si par erreur, l'item que vous avez commandé est discontinué, nous vous en informerons par courriel. L'annulation sera apportée à votre commande initiale et nous vous rembourserons en utilisant la méthode de paiement choisie. Les Items sont réservés seulement lorsque vous finalisez votre achat. Aucun item laissé dans votre panier d'achat ne peut être garanti pour une date ultérieure. Si l'item que vous désirez est épuisé avant que vous puissiez finaliser votre achat, vous en serez avisé et l'item sera enlevé de votre panier.

Politique du prix le plus bas

Avant de faire votre achat

Si vous trouvez chez un détaillant canadien autorisé, un prix plus bas en magasin, en ligne ou sur un imprimé, nous vous offrirons cet article moins cher. Faites-nous savoir quel concurrent offre le plus bas prix, nous vérifierons le prix et la disponibilité du produit pour vente immédiate et livraison.

Les conditions sont les suivantes :

Le produit doit être de la même marque et du même modèle que le produit acheté et localisé au Canada. Il doit être neuf et encore dans son emballage et sujet aux garanties du fabricant applicables au Canada et en vente chez un vendeur autorisé au Canada. Le prix concurrentiel doit être en dollars canadiens et ajusté en fonction des frais existants, taxes et autres charges telles que la livraison. La garantie du prix le plus bas ne s’applique pas aux erreurs d’annonce ou d’impression, aux prix du Vendredi noir, aux prix du Cyber lundi, aux soldes d’après Noël, offres restreintes, offres postales, remises, coupons, primes, offres gratuites ou exceptionnelles, offres limitées en temps et en quantité, ventes de liquidation ou d’écoulement, soldes et offres de financement spéciales. Les conditions de la garantie du prix le plus bas sont susceptibles de changer sans préavis.

La garantie du prix le plus bas - FAQ

Comment puis-je profiter de la garantie du prix le plus bas pour mon article?

Avant de faire votre achat, communiquez avec nous au shop@boutiqueadrenaline.com. Nous procéderons à la vérification du prix du concurrent et vous aiderons à payer moins cher votre article ainsi qu'à inclure une surprise dans votre colis.

Les frais d’expédition ont-ils une incidence sur le prix dont je bénéficie?

Les frais d’expédition sont pris en considération lorsque nous déterminons le prix final applicable en vertu de la garantie du prix le plus bas. Par exemple, si nous vendons un manteau à 250 $ et qu’un concurrent l’offre à 230 $ mais qu’il exige également 25 $ pour l’expédition alors que nous offrons l’expédition gratuitement, le prix réel du concurrent sera de 255 $, c’est-à-dire plus élevé que notre prix de 250 $. Dans ce cas-ci, ce manteau ne serait pas admissible à notre garantie du prix le plus bas, car notre prix serait déjà le plus bas.

Que se passe-t-il si le concurrent n’a pas l’article en stock ou s’il en a une quantité limitée?

Les détaillants annoncent parfois un article en quantité limitée. Malheureusement, si l’article est en rupture de stock ou si le concurrent a indiqué que l’article était en quantité limitée, l’article ne sera pas admissible à notre garantie du prix le plus bas. Dans un même ordre d’idée, si nous vendons un article annoncé en quantité limitée, son prix ne pourra pas être réduit.

Égalez-vous les offres de cadeau promotionnel avec achat?

Malheureusement, nous ne pouvons pas égaler le prix des offres incluant un cadeau promotionnel avec achat.

Quelle est votre politique d'ajustement des prix?

Nous ne réajustons pas les prix de vos achats passés pour égaliser ceux de nos événements de liquidation tels le solde du Vendredi fou, le solde du Cyberlundi, le solde de l’Après-Noël/ Boxing day, etc. Aucun ajustement de prix ne sera effectué sur les articles faisant partie de ces promotions: Ni les notres, ni celles de nos concurrents. Tous les ajustements sont sujets à approbation au moment de l'achat.

Comment s'appliquent les rabais annoncés?

Tous les rabais annoncés s'appliquent sur le prix régulier de la marchandise sélectionnée seulement. Les rabais s'appliquent sur la marchandise en inventaire seulement.